Betalingsbetingelser
Følgende kort kan anvendes.:
Visa, Visa Electron, Paypal, Mastercard, Mastercard Maestro & American Express

Forsendelse
• Vi sender på alle hverdage.
• Ordrer modtaget i weekenden eller helligdage afsendes efterfølgende hverdag.

 

Gavekort 
Vores gavekort er gyldige i 2 år fra købsdato.
Restværdien af gavekortet kan kunden forlange udbetalt senest 1 år efter gavekortets udløb.

 



Kundeservice

Alle henvendelser skal sendes til hello@paperwall.dk eller via vores kontaktformular.
Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer.

 

Priser og fragt

• Alle priser er incl. 25% moms.
• Vi giver gratis fragt på alle ordrer  i Danmark

.
• Der tages forbehold for trykfejl, kurs- og prisændringer samt tekniske fejl.

 

Ordrebekræftelse

Du modtager automatisk en ordrebekræftelse/kvittering når du har gennemført en handel.

 

Returret
www.paperwall.dk yder 30 dages fuld returret gældende fra den dag, varen er modtaget. Varen skal returneres ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Vedlæg venligst den fremsendte kvittering eller en kopi af denne. Hvis varen viser tegn på at være blevet brugt på en måde, så det kan siges, at det forringer værdien af varen, mister du retten til at returnere den. Det samme gælder for varens emballage.

Når vi har modtaget varen og godkendt returneringen, overfører vi hele købsbeløbet tilbage til kontoen, hvorfra betalingen er foregået. Det er ikke muligt at få overført returbeløbet til en anden konto. Husk at gemme kvitteringen for afsendelsen, så du kan dokumentere, at varen er sendt afsted. Du betaler selv for alle fragtomkostninger ved returnering.

 

Reklamationer

Alle køb er omfattet af købelovens regler om 24 måneders reklamationsret, hvilket betyder, at du som kunde kan klage over fejl eller mangler ved din vare indenfor 24 måneder efter købet. Reklamationsretten dækker ikke, når fejl, skader eller slidtage opstår på grund af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid. Skulle der mod forventning være fejl eller mangler ved din vare, kontakt vores kundeservice på hello@paperwall.dk